Las empresas financiadas por la entidad se someterán a un control de riesgo ecológico

EL SCH SE COMPROMETE CON EL MEDIO AMBIENTE

El compromiso con el medio ambiente y los proyectos de acción social sientan las bases del Plan de Responsabilidad Social Corporativa del banco Santander Central Hispano. La entidad pretende provocar una cadena de adhesiones para que sus clientes asuman sus compromisos adquiridos en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, basados en el respeto al ecosistema, los derechos humanos y las normas laborales.

Por Virginia Miranda

El Grupo Santander Central Hispano acaba de presentar su Plan de Responsabilidad Social Corporativa, un proyecto que nace con el objetivo de consolidar una política de protección del medio ambiente y desarrollo socioeconómico en todos los países donde está presente. Una de las novedades más destacadas y prometedoras del plan es su intención de provocar un efecto arrastre en todas sus áreas de negocio. El grupo es uno de los primeros en adherirse al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, según el cual las empresas firmantes se comprometen a asumir una serie de principios encaminados a respetar los derechos humanos, las normas laborales y el medio ambiente. De este modo, el plan viene a provocar en cada una de sus áreas un compromiso por parte de todos los niveles de organización, así como el control del efecto que sobre el ecosistema puedan tener los proyectos financiados por el SCH.

El plan ha sido presentado por Emilio Botín en el paraninfo de la Universidad de  Salamanca, coincidiendo con una entrega de becas a estudiantes iberoamericanos. Tras el acto, el presidente del Santander Central Hispano explicó, respecto a la forma en la que se efectuará este seguimiento del comportamiento de sus empresas clientes, que “penalizar no se van a penalizar, pero cuando estudiemos los créditos veremos el tipo de negocio industrial que hace la entidad y naturalmente tendremos en cuenta si produce polución o no. Esta es una medida muy importante que ya hacen otros bancos del mundo”. Ejemplo de ello es el socio del SCH, el Royal Bank of Scotland, que invirtió 43,5 millones de euros el pasado año en programas de acción social. Además, es uno de los pioneros en el desarrollo de sistemas de coparticipación entre empresa y empleados, otra de las medidas que el banco español se ha propuesto generalizar en todos los niveles de su organización.

Medidas del plan. El plan, aprobado por el banco en el consejo del pasado 28 de octubre, nace con la idea de reforzar la imagen del Santander Central Hispano ante sus accionistas y clientes asumiendo un compromiso con la sociedad que vaya más allá de los resultados a corto plazo y que acabe redundando en beneficio de la propia entidad. El SCH responde así a la demanda de los inversores, que reclaman de sus empresas un mayor compromiso social; obtiene el premio de sus accionistas, lo que se traduce en una evolución bursátil superior al promedio; y motiva a sus empleados, elemento considerado clave en la dirección de recursos humanos.

Los proyectos de la entidad financiera relacionados con la sociedad no son nuevos. El SCH ha invertido en los últimos tres años 90 millones de euros en educación y acción social (una tercera parte se ha destinado a Iberoamérica), cifra que la sitúa entre las entidades financieras más activas en este campo a escala internacional. Concretamente, 48,3 millones de euros invertidos en 2001 corresponden a proyectos de acción social, el 1,94% de su beneficio neto. Mientras, educación absorbió el 70% del gasto en acción social.

El banco aún no ha previsto el volumen total de inversión que destinará a los proyectos contenidos en su Plan de Responsabilidad Social Corporativa, aunque ha adelantado que la tendencia de los últimos años indica que experimentará un crecimiento del 15% respecto al ejercicio anterior.

Aunque el banco ya desarrollaba diversos programas de coparticipación, protección al medio ambiente y ayuda a los más desfavorecidos, carecía de una política de responsabilidad social corporativa integral claramente estructurada e incorporada a todos sus ámbitos de actividad.

El modelo que acaba de definir y que aparece contenido en el plan se articula en torno a nueve medidas. La primera de ellas, que articula al resto de principios estratégicos, es el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, firmado por la entidad este mismo año, y que obliga a las entidades adheridas a cumplir una serie de requisitos relacionados con los derechos humanos, las normas laborales y el medio ambiente.

Así, el SCH va a exigir a sus proveedores un compromiso social y medioambiental que acredite el cumplimiento de los principios recogidos en el Pacto Global. Con esta medida, la entidad trata de provocar una cadena de adhesiones que contribuya a extender la medida impulsada por la ONU.

Por otra parte, el banco va a crear un departamento encargado de coordinar su actividad en materia de responsabilidad social corporativa y de colocar a la entidad bancaria entre los principales índices de empresas socialmente responsables (ya figura en el Dow Jones Sustainability Index).

Asimismo, el banco se ha propuesto conciliar trabajo y familia. Para ello, está construyendo una guardería en la Ciudad Financiera Boadilla con capacidad para 400 niños (la más grande de España), que se inaugurará en la primavera de 2004; y participa en el Programa Óptima del Ministerio de Trabajo, que recoge 32 medidas de apoyo al desarrollo profesional de la mujer.

La coparticipación de empleados y empresa en proyectos solidarios pasará a convertirse en otra de las señas de identidad del banco. Para ello va a crear un fondo para actuaciones sociales, con una aportación inicial por parte de la entidad de un millón de euros, al que los empleados podrán añadir dinero voluntariamente. Asimismo, el Santander Central Hispano apoyará las actividades de voluntariado de sus trabajadores.

Para fomentar este comportamiento solidario, el banco ha ideado un plan de choque que se encargará de formar en materia de responsabilidad social a sus empleados para motivarles e instruirles sobre las implicaciones en el trabajo de cada uno de ellos.

Para controlar el efecto que sobre el medio ambiente tienen los proyectos financiados por la entidad bancaria, el departamento de responsabilidad social corporativa se encargará de estudiar el impacto medioambiental en la valoración de las operaciones de crédito a clientes. Por otra parte, la obtención de certificados medioambientales como el ISO 14.001 para los principales centros de trabajo del grupo en España y en el exterior (empezando por la ciudad financiera de Boadilla) es otro de los objetivos prioritarios que se ha propuesto alcanzar el SCH. Por su parte, la entidad también va a propiciar un comportamiento responsable en toda su organización, reduciendo el consumo de papel y el de energía eléctrica y facilitando el reciclado.

La última de las medidas contenidas en el Plan de Responsabilidad Social hace referencia a la consolidación de las campañas de márketing social que el banco continuará realizando en colaboración con organizaciones humanitarias. El primer paso ha sido un acuerdo con la Cruz Roja para la promoción de domiciliación de nóminas por el que el SCH va a aportar dos millones de euros para el fomento de proyectos solidarios.

Educación. Entre los proyectos más emblemáticos del SCH en materia de educación se encuentran el Programa de Universidades, el Portal Universia y la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, cuya inversión conjunta en 2001 ascendió a 34 millones de euros y en 2002 alcanzará los 42 millones.

Gracias al primero de estos planes, el grupo financiero ha colaborado en más de 200 proyectos que van desde la creación de cátedras, hasta los programas de investigación, pasando por la formación a distancia de postgrado y los programas de becas.

Mientras, Universia, una iniciativa pionera y única en Internet, agrupa a más de 620 universidades españolas, portuguesas e iberoamericanas de diez países en las que estudian siete millones de alumnos. Por último, la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes posibilita el acceso libre a más de 9.000 obras en texto completo de las creaciones más importantes de la literatura escrita en español a lo largo de todas las épocas.